家族旅行で女きょうだいが呼んだウーバー。あとから届いたのは、175ドルを割り勘にするという請求だった。同じ時間に自分のアプリで見た料金は、高くても70ドル前後。「領収書を見せて」と頼んだら、きょうだいは怒り出し、家族は「とにかく信じてあげなよ」と言う。海外の判定は?
※注:ウーバーはスマホで車を呼ぶ配車アプリ。料金は乗る前にアプリに表示され、時間帯や混み具合で上下する。ベンモは米国で広く使われている個人間の送金アプリで、相手に「この額を払って」と請求を送ることもできる。スポティファイは音楽配信サービスで、ファミリープランは数人で1つの契約を分け合う料金プラン。
投稿者の相談
先日、家族で旅行に行きました。移動のとき、私の女きょうだいがウーバーで車を手配してくれました。
旅行が終わってから、彼女はベンモで、その乗車代を割り勘にした私の分を請求してきました。問題はその金額です。彼女は175ドル払ったと言うのですが、私も同じ時間にアプリを開いていて、自分で予約しかけていたんです。そのとき出ていた料金は、一番高いものでも70ドル前後でした。2倍以上です。
請求が届いたとき、金額が高いと伝えて、領収書を見せてほしいと頼みました。すると彼女は、領収書は持っていないし、ウーバーのアカウントにはもうログインできないと言うんです。
そこで私は「領収書を見せてもらうまでは、私が見た70ドルを基準にした自分の分を払う」と伝えて、その額をその日のうちに彼女に送金しました。
これに彼女は怒ってしまい、家族からも「とにかく信じてあげなよ」と言われています。そのうえ彼女は、携帯電話の料金のうち、私に払うはずの自分の分を払わなくなり、一緒に入っていたスポティファイのファミリープランからも私を外しました。
領収書を見せてくれたら払う、とは彼女に伝えてあります。
私が間違ってる?
海外の反応
1. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍1,817)
向こうは、水増しした請求がバレたと分かってるんだよ。だから携帯代やスポティファイで仕返しに出てるだけ。
2. 海外の名無しさん(>>1への返信・投稿者は悪くない・👍451)
ほんとそれ。本当に175ドル払ったなら、領収書ひとつで話は片付く。関係ない支払いで仕返しするから、ますます怪しく見えるんだよ。
3. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍948)
アカウントにもうログインできない?! それはさすがに無理がある。じゃあクレジットカード会社のサイトにもログインできないわけ? カードの明細には支払いの記録が残ってるはずだけどね。
4. 海外の名無しさん(>>3への返信・投稿者は悪くない・👍54)
ログインできないなら、今すぐパスワードを再設定するかサポートに連絡しないと。次に車を呼びたいときに使えなかったら危ないしね。そうすれば例の厄介な領収書も手に入るし、投稿者が「まだ払っていない」残りのお金も受け取れるじゃない。
5. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍353)
ウーバーは、同じ区間でも人によって料金を変えることがよくある。混み具合や利用履歴まで見て決めていて、正直かなりグレーなやり方。とはいえ、投稿者が見た額より105ドルも高いのは嘘っぽい。ログインできないってのも、たぶん嘘だね。聞いて当然だよ。
6. 海外の名無しさん(>>5への返信・投稿者は悪くない・👍191)
投稿者です。そうなんですよね。そういうことがあるのは知っているし、私の勘違いならそれでいいんです。でもさすがに高すぎる気がするし、領収書を見せてと頼むのが失礼だとは思えなくて。
7. 海外の名無しさん(>>6への返信・判定保留・👍13)
その乗車って、どのくらいの距離だったの? ウーバーでも似たような配車アプリでも、100ドルを超えたことなんて人生で一度もないよ。うちの近所の空港はかなり遠いけど、それでもね。何時間も乗ってたの?
8. 海外の名無しさん(>>7への返信・投稿者は悪くない・👍14)
投稿者です。乗っていたのは、たぶん25〜30分くらいでした。
9. 海外の名無しさん(>>8への返信・投稿者は悪くない・👍10)
いやいや、25〜30分の乗車で100ドルを超えるなんて、どう考えてもありえないって。
10. 海外の名無しさん(>>9への返信・判定保留・👍4)
それが、需要しだいではありえるんだよ。朝7時半にアメリカの大都市の空港に着いたとき、数年前まで40ドルだった約30マイル(約48キロ)の道のりに135ドルと出た。空港で1時間以上待ったら、70ドルまで下がったけどね。
11. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍94)
予想の2倍を超える175ドルの請求に「領収書を見せて」と言うのは、大人としてごく普通のこと。なのに携帯代を払わない、スポティファイから外す、都合よく「ログインできなくなった」と言い出す。この過剰反応は、金額で嘘をついている何よりの証拠だと思う。
12. 海外の名無しさん(判定保留・👍20)
決済が確定したあとに、ウーバーから領収書のメールが届くんじゃないの?
13. 海外の名無しさん(>>12への返信・投稿者は悪くない・👍45)
投稿者です。それも言ったんですが、領収書は持っていないし、「信用されないなんて失礼だから、そもそも見せる必要もない」と言われました。
14. 海外の名無しさん(>>13への返信・投稿者は悪くない・👍20)
少しリスクはあるけど、ひとつ提案。「領収書を見せてくれて、本当に175ドルだったら、疑ったお詫びに全額こっちで払う」と言ってみたら? それでも見せないなら、もう答えは出てるよね。
15. 海外の名無しさん(双方ダメ・👍0)
これ、差額はせいぜい50ドルくらいでしょ? そんな小さな額で、ここまで揉めるの? そのきょうだい、前にも同じようなことをしたことがあるの? それに、自分で携帯とスポティファイを契約し直したら、この差額よりずっと高くつくよ。
16. 海外の名無しさん(>>15への返信・投稿者は悪くない・👍4)
自分のきょうだいがズルをして、嘘までついているかもしれないんだよ。額の大小じゃなくて、投稿者が傷ついて腹を立てるのは当然だと思う。
17. 海外の名無しさん(>>16への返信・双方ダメ・👍0)
いつもやっていることならまだしも、一度きりの話なら、ここまでの騒ぎにするのは想像がつかないな。
18. 海外の名無しさん(判定保留・👍1)
家族の流儀しだいだと思う。きょうだいを嘘つき扱いするのが許されない家なら、投稿者が悪い。普段から家族同士で疑い合っている家なら、たぶん全員どっちもどっちだね。
19. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍2)
コメントを読んだけど、家族がきょうだいの肩を持つのがどうにも分からない。カードか銀行の明細を見せれば済むし、ウーバーのアカウントも電話すれば簡単に戻せる。言い争う大人の子を持つ父親として、私なら「あの子が明細を私に見せたら、私の判断を受け入れるか?」と聞いて、それで決めるね。
20. 海外の名無しさん(投稿者が悪い・👍2)
言いづらいんだけど、70ドル基準の分だけ先に送金したのはまずかったと思う。向こうからすれば「あなたの言う金額は信じない」と突きつけられたのと同じ。払うのはいったん保留して、二人で落ち着いて話すほうが角が立たなかったんじゃないかな。
21. 海外の名無しさん(双方ダメ・👍1)
信用できない相手(実際、信用しないほうがいいと思う)にしては、携帯もスポティファイも、ずいぶんお金の関係が絡み合ってるよね。信用するか、お金の関係を切るか、どっちかは直さないと。
22. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍6)
スポティファイって、親御さんのファミリープランじゃないの? 携帯も誰の名義? それと、旅行に行った全員に請求してるの、それとも投稿者だけ? ウーバーの領収書には、あとからチップを足したかどうかまで全部載ってるはずだよ。
23. 海外の名無しさん(>>22への返信・投稿者は悪くない・👍7)
投稿者です。どちらのプランも、私と彼女の二人だけで共有していました。携帯の料金は私が払い、スポティファイは彼女が払っていて、これまでは何の問題もなかったんです。彼女は私が関わっていない分も家族のために立て替えていて、そちらは内訳なしでまとめて請求したので、よく分かりません。
24. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍36)
携帯代の自分の分を払わないって? なら携帯のプランから外す時だよ。払わないなら回線もなし。「バイバ〜イ!」ってね。向こうは、自分が怪しいことをしているって分かってるよ。
25. 海外の名無しさん(投稿者は悪くない・👍6)
投稿者が見たときより高かった可能性は十分ある。母と旅行したとき、料金を確かめて20分後に予約したら4割くらい上がっていたこともあった。でも乗った記録はアプリにもメールにも明細にも残る。家族には「領収書で本当だと分かったら謝る。見せないから信用できないんだ」と伝えればいい。
まとめ
判定は「投稿者は悪くない」が大多数だった。ウーバーなら乗車後に領収書のメールが届き、カードや銀行の明細にも記録が残るので、本当に175ドル払ったのなら証明は簡単、という声が並んだ。領収書を求められた直後に、携帯代を払わなくなり、スポティファイからも外したことが、かえって疑いを深めたという見方も多い。
一方で、差額は50ドルほどなのに家族と揉めるほどの話か、という声や、需要しだいで料金が倍近く変わることもあるという体験談、70ドル基準の分だけ先に送金したやり方が相手を意固地にさせたという指摘もあった。お金のことで家族に証拠を求めるのは、どこまでなら許されるのだろうか。

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